첫구매쿠폰은 신규가입후 첫구매가 완료된 이후, 3일 이내 발급되는 5,000원 정액쿠폰으로, 2만원 이상 구매시 발급됩니다.

첫 구매시 2만원 이상 구매하였으나 3일이 지난 이후에도 발급 확인이 안될 경우, 간혹 '자동로그인' 이 설정되어 쿠폰 발급내역이 확인되지 않는 경우가 있으니 '로그아웃' 후, 재로그인하시면 발급을 확인하실 수 있습니다.

라임반찬의 모든 제품은 1,000평 규모의 첨단 설비를 갖춘 센트럴키친에서 조리합니다.

센트럴키친은 "안전한 먹거리" 제조에 가장 중점을 두고 설계되었고, 스테인리스 설비로 구성된 위생적인 공간에서 식재료별로 구분된 칼과 도마를 사용하며, 정수된 물로 마무리 세척과 조리를 진행하고 있습니다. 

조리사들은 모두 위생복, 위생모, 위생화를 착용한 상태에서 살균을 한 후 위생장갑을 착용하고 조리를 시작합니다. 

라임반찬의 모든 제품은 조리 공정과 레시피를 철저히 준수하여 일관된 품질의 유지토록 하고 있습니다.

라임반찬 제품은 일체의 보존제나 방부제를 첨가하지 않은 신선제품이므로, 가급적 바로 드시는 것이 좋습니다.

반찬 종류에 따른 차이가 있으며, 냉장(10℃이하)보관 기준 제조일로부터 3일, 장기 보관 가능한 반찬류는 그 이상입니다.

자세한 사항은 제품별 상세페이지를 확인해주세요.

[마이페이지] → [주문내역]

홈페이지 상단의 [마이페이지]를 클릭하신 후 [주문내역] 에서 [주문서번호 링크]를 누르시면

주문일자, 제품, 금액과 배송진행 상태를 확인하실 수 있습니다.

[마이페이지] → [주문내역] → [주문번호 링크] → [주문취소]

주문마감시간 전 홈페이지 로그인 후 직접 취소 신청이 가능합니다.

홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 주문내역 > 주문번호 링크 > 주문취소 신청을 통해 직접 취소 신청하실 수 있습니다.

주문 취소는 낮 12시까지 홈페이지 및 고객센터(평일 오전 9시~오후 6시)를 통해 취소가 가능하고

조리가 된 후에 주문 취소가 되면 재판매가 어려운 신선식품의 특성상 조리 후에는 주문 취소가 불가능하오니 유의해주시기 바랍니다.
​

[택배배송]

택배배송의 경우 금요일 오전 9시 이후 주문과 주말 주문은 택배사의 휴무로 월요일날 출고되기 때문에 화요일부터 수령이 가능합니다.

공휴일에도 택배 발송이 불가하여, 공휴일 다음날 출고되어 출고 다음날 수령하실 수 있습니다.

[직접배송]
광주지역 직접배송은 토요일, 일요일, 공휴일 휴무입니다​