첫구매쿠폰은 신규가입후 첫구매가 완료된 이후, 3일 이내 발급되는 5,000원 정액쿠폰으로, 2만원 이상 구매시 발급됩니다.

첫 구매시 2만원 이상 구매하였으나 3일이 지난 이후에도 발급 확인이 안될 경우, 간혹 '자동로그인' 이 설정되어 쿠폰 발급내역이 확인되지 않는 경우가 있으니 '로그아웃' 후, 재로그인하시면 발급을 확인하실 수 있습니다.

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홈페이지 상단의 [마이페이지]를 클릭하신 후 [주문내역] 에서 [주문서번호 링크]를 누르시면

주문일자, 제품, 금액과 배송진행 상태를 확인하실 수 있습니다.

[마이페이지] → [주문내역] → [주문번호 링크] → [주문취소]

주문마감시간 전 홈페이지 로그인 후 직접 취소 신청이 가능합니다.

홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 주문내역 > 주문번호 링크 > 주문취소 신청을 통해 직접 취소 신청하실 수 있습니다.

주문 취소는 낮 12시까지 홈페이지 및 고객센터(평일 오전 9시~오후 6시)를 통해 취소가 가능하고

조리가 된 후에 주문 취소가 되면 재판매가 어려운 신선식품의 특성상 조리 후에는 주문 취소가 불가능하오니 유의해주시기 바랍니다.
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